1. الغرض والقبول
يتطلب الوصول إلى ikelo.pro احترام هذه الشروط. كما يتطلب تفعيل الاشتراك قبول العرض أو طلب الاشتراك أو الشروط الخاصة المقدمة قبل الالتزام.
2. المعلومات السابقة للعقد
تصف الصفحات العامة Ikelo ولا تشكل وحدها عرضاً ملزماً. ويحدد النطاق والسعر والضرائب والخيارات وتاريخ البدء وشروط الدفع قبل الاشتراك، ويمكن للمستخدم مراجعة المعلومات وتصحيحها قبل التأكيد.
3. الحسابات والوصول
تعين المؤسسة مستخدميها وتمنحهم الأدوار المناسبة. ويحمي كل مستخدم بيانات دخوله ويستخدم حساباً فردياً ويبلغ سريعاً عن أي اشتباه في اختراقه. وتنسب إجراءات الحساب إلى صاحبه حتى الإبلاغ عن الحادث.
4. مسؤوليات المؤسسة
تتحمل المؤسسة مسؤولية مشروعية البيانات التي تدخلها وإعلام عملائها أو مرضاها وإعداد المستخدمين وتحديد مدد الحفظ واتصالاتها. ولا يجوز لها استخدام Ikelo كسجل طبي أو إدخال بيانات حساسة دون إطار مناسب.
5. الاستخدام المسموح
يمنع تجاوز ضوابط الوصول أو اختبار الثغرات دون إذن أو تعطيل الخدمة أو إرسال محتوى غير مشروع أو غير مطلوب أو انتحال الهوية أو استخراج البيانات بكميات كبيرة أو انتهاك حقوق الغير.
6. الخدمة والصيانة والتطوير
تقدم IKELO TECHNOLOGIES الخدمة بعناية، وقد تجري صيانة أو إصلاحات أو تغييرات لازمة للأمن والاستمرارية. وتوثق التغييرات الجوهرية التي تمس النطاق المشترك فيه. ولا يمكن ضمان توافر مطلق.
7. الاتصالات والخدمات الخارجية
تعتمد رسائل SMS وWhatsApp والبريد والخدمات الفورية على القنوات المفعلة والبيانات المقدمة والمزودين الخارجيين. وقد يتأخر الإرسال أو يرفضه المشغل. وتبقى المؤسسة مسؤولة عن المحتوى والمستلمين والموافقات المطلوبة.
8. الأسعار والدفع والضرائب
الأسعار المطبقة هي الواردة في العرض المقبول. وتفوتر الاتصالات والخدمات الاختيارية منفصلة عندما لا تكون مشمولة. وقد تعالج المدفوعات عبر Paystack أو مزود يعلن قبل الدفع. وتعرض الضرائب والرسوم المطبقة قبل التأكيد.
9. الملكية الفكرية
تحتفظ IKELO TECHNOLOGIES بحقوق البرنامج والعلامة والواجهات والتوثيق والتطويرات. ويمنح الاشتراك حق استخدام محدوداً وغير حصري وغير قابل للتنازل خلال مدته. وتبقى المؤسسة مالكة لمحتواها وبياناتها.
10. التعليق والنهاية وإعادة البيانات
يمكن تقييد الوصول بالقدر اللازم عند وجود خطر أمني أو استخدام غير مشروع أو عدم دفع أو إخلال جسيم. وعند نهاية العقد تخضع إجراءات التصدير والإعادة والحذف للعرض واتفاق معالجة البيانات المطبق.
11. المسؤولية والقوة القاهرة
يتحمل كل طرف الأضرار المباشرة الناتجة عن إخلاله وفق العقد والقانون. ولا تتحمل IKELO TECHNOLOGIES الإعداد الخاطئ أو المعلومات غير الدقيقة التي تدخلها المؤسسة أو الاستخدام خارج النطاق أو القوة القاهرة. ولا يقيد أي بند مسؤولية لا يجوز قانوناً تقييدها.
12. القانون والنزاعات والتعديلات
يطبق قانون كوت ديفوار. ويسعى الطرفان أولاً إلى حل ودي، ثم تختص الجهات القضائية وفق القواعد المطبقة. ويمكن نشر نسخة جديدة، وتبلغ التعديلات الجوهرية التي تمس الاشتراك إلى العميل.